Of bekijk hier de veelgestelde vragen

Zoekresultaten

Besluitenlijst Cliëntenraad Participatiewet Fijnder

Bekijk hier de besluitenlijst van de vergadering van 12 mei 2022

Datum: 12-05-2022

Tijd: 19:30-21.30 uur

Locatie: De Mattelier, Groenlo

Voorzitter: Hans Kettelerij

Aanwezigen: Sylvia Ansink, Maja de Graaf, Ineke ter Haar, Annemarieke Huurneman, Hans Kettelerij, Frank Knippenborg, Gerda Osinga, Saskia Roesink, Lizanne Versteeg en Henk Walhof.

1. Opening

Besluit:

De voorzitter opent zijn eerste cliëntenraadsvergadering om 19:30. Phaômé is met kennisgeving afwezig en Mirjam is ook afwezig. We hebben twee gasten op de tribune.
Tot slot wordt Frank Knippenborg bedankt met een bos bloemen voor het overnemen van de taken van Alphons Olthof, oud voorzitter.

2. Informatie uit werkgroepen

Werkgroep bedrijfsvoering Fijnder:
Sylvia heeft documenten naar iedereen rondgemaild. Het betreft een verslag van de werkgroep vergadering bedrijfsvoering Fijnder. En er is een folder doorgestuurd van de PW, waar de werkgroep nog over gaat overleggen. Dat wordt besproken tijdens de volgende vergadering.

Werkgroep cliëntcontactdagen:
Geen nieuws, staat nog stil. Zal waarschijnlijk volgend jaar georganiseerd gaan worden.

Commissie Communicatie:
Ineke heeft een mail naar Alphons Olthof gestuurd, want hij regelde dat altijd de stickers voor de visitekaartjes. Het zijn blanke visitekaartjes, waarmee iedereen d.m.v. een sticker zijn kaart kan personaliseren. Voor de nieuwe leden Gerda & Hans worden nieuwe stickers geregeld.

Er is offerte gestuurd naar Hans voor de flyer. Hans geeft door middel van deze vergadering zijn akkoord voor 1500 stuks. Zo kunnen we grootschalig verspreiden en hebben we genoeg voor de cliëntcontactdagen.

Werkgroep Verordening Sociaal Domein:
Henk heeft een vraag voorgelegd aan Fijnder of het uitkeren van de energietoeslag nog gevolgen heeft voor de toeslagen. Het betreft een netto vergoeding wat geen gevolgen heeft voor de toeslagen. Het kan wél gevolgen hebben voor kwijtschelding van de gemeentelijke- en/of waterschapsbelasting, omdat het als vermogen aangemerkt kan worden.

Werkgroep meedoen-applicatie:
We hebben nog steeds geen uitslag van de evaluatie ontvangen. Monique Vos heeft aan de ambtelijk secretaris doorgegeven dat er vertraging is, doordat het uitkeren/beoordelen van de energietoeslag nu prioriteit heeft.

Werkgroep TONK/TOZO:
Omdat er nu geen sprake is van Tonk/Tozo, wordt deze werkgroep opgeheven.

Werkgroep lokaal Oost Gelre:
Wilfried heeft mail gestuurd en Sylvia heeft daarop geantwoord. We gaan data in juni voorstellen om van een afspraak met hen te maken. Besloten is dat Sylvia die mailwisseling naar de andere leden doorstuurt.

Werkgroep lokaal Winterswijk:
We wachten met het opnemen van contact tot daar een nieuwe voorzitter benoemd is. Voor nu is er geen ander nieuws.

Werkgroep lokaal Berkelland:
We hebben contact met de welzijnsraad. Ze willen graag met ons een afspraak. 13 juni is het voorstel om met elkaar af te spraken. We willen dan de onderwerpen bespreken die naar de gemeente zijn gegaan.

Besloten is dat Lizanne iedereen stuurt een overzicht van alle werkgroepen/commissies doorstuurt. Hierdoor is iedereen op de hoogte wat de samenstelling is

3. Minimapolis gemeente per 2023

De grote vraag is: wat er gaat gebeuren met de collectiviteitskorting voor de zorgpremie en hoe wordt dat opgepakt voor de minima? Ze moeten nu al voorstellen doen voor het budget van volgend jaar. Ze kunnen dan nu al rekening houden met eventuele kosten, aangezien dit onderwerp wel geld gaat kosten. Misschien hebben ze hier nog geen rekening mee gehouden. Ook: wat voor gevolgen gaat dit hebben voor de gemeentepolissen? Wanneer dat komt te vervallen, dan komen de kosten allemaal weer terug via de bijzondere bijstand.

Besloten is dat de ambtelijk secretaris de notities met vragen gaat delen met de afdeling beleid van Fijnder, voordat we al over gaan tot ongevraagd advies.

4. Mededelingen

Hans wil graag vertellen over de bijeenkomst (officiële opening) van Fijnder op woensdag 11 mei. Er was eerst een rondleiding door het pand. Hierbij viel de geluidsoverlast erg op. Fijnder is hier van bewust.
Hans zag mensen met veel plezier aan het werk op de werkvloer. Er werd goed uitgelegd wat op elke werkplek te doen is. Daarna zijn we naar het bedrijfsrestaurant geleid voor koffie, de openingshandeling en praatje van Theo en Jos Hoenderboom.
Er werd een filmpje over de bedrijfsnaam getoond, er was een soort van De Wereld Draait Door setting gesprek en daarna netwerkgesprekken. Op het einde van de bijeenkomst heeft iedereen een stoffer en blik met een magazine ontvangen.

Besloten is dat de ambtelijk secretaris na gaat of er nog meer magazines (in totaal 4) zijn en of het op de website gezet gaat worden.

Geluidsoverlast is echt wel een item. We maken ons daar wel zorgen over. Er moet meer vaart achter zitten om de overlast weg te halen. Misschien is het mooi om een brief te sturen, waarin we wijzen op onze zorgen. Ze zijn er wel mee bezig. Begeleiding op de werkvloer hebben ook niet echt het idee dat er vaart achter zit. We moeten een datum vragen wanneer ze dit opgelost denken te hebben, ook w.b.t. klimaat in het pand. Besloten is dat Hans een brief gaat schrijven met een bedankje en ongevraagd advies.

Henk: website cliëntenraad kopje veel gestelde vragen wat met name vanuit Fijnder. Lizanne geeft aan dat dit een algemene banner is, die voor elke pagina hetzelfde is. Besloten is dat communicatie commissie dit voor de cliëntenraadswebsite gaat opstellen.

5. Uitgaande en ingekomen post

Mail van Monique Vos over de stand van zaken met betrekking tot energietoeslag is ter kennisgeving aangenomen. We zijn benieuwd wat de uiteindelijke cijfers zullen zijn. Het is duidelijk om te horen dat er zoveel prioriteit wordt gegeven aan de energietoeslag.
Fijnder was verbaasd over de hoeveelheid vragen. Dit geeft wél weer een mooi beeld hoeveel minima er binnen de gemeenten zijn. De vraag is of Fijnder dit beeld ook gebruikt om andere onderwerpen, zoals niet-gebruik, te monitoren.

Reactie van het DB op ons ongevraagd advies is geen antwoord op onze vraag. We zijn heel erg ontevreden met dit antwoord. De essentie van ons advies is hen geheel ontgaan. Ze gooien het op de regelgeving van het rijk. Alles wordt op maatwerk gegooid, wat vaak nog wel eens ontbreekt. Hans stelt voor om Monique Vos uit te nodigen voor een gesprek. De reactie is erg summier en door middel van een gesprek, kunnen we wat meer diepgang krijgen. We kunnen dan onze vragen aan haar stellen, dit moet voorbereid worden.
Besloten is dat de ambtelijk secretaris gaat vragen aan Monique Vos of ze bij onze volgende vergadering op 9 juni 2022 kan aansluiten om hierover te praten.

6. Vaststellen verslag van 14 april 2022

Henk gaat kijken naar het ongevraagd advies voor terugvordering & verhaal en zal dit doorsturen naar de ambtelijk secretaris.

Over de rondvraag m.b.t. de terugkoppeling op het verhaal van FNV kan Ineke aangeven dat FNV eerst met punten moet komen over waar ze het met de cliëntenraad over willen hebben. Er zal dus geen mail rondgestuurd worden, ze komt hier nog op terug.

Voor de cliëntenraadwebsite moeten Hans en Gerda nog een foto opsturen in PDF. Afgesproken is dat zij dit doorsturen naar Sylvia.

De besluitenlijst is vastgesteld onder voorbehoud van wijzigen.

7. Actielijst

-

8. Rondvraag

Ineke heeft in werkgroep samen aan het stuur gezeten, wat nu bedrijfsvoering Fijnder is. Ze wil daar graag in aansluiten, ook vanwege haar rol bij het FNV. Besloten is dat Ineke niet vast in deze werkgroep zal aansluiten, maar eenmalig wanneer dat noodzakelijk is.

Ineke sprak met werknemer van de werkplaats bij Fijnder. Is het duidelijk wat er voor hen gebeurt op moment dat zij met pensioen gaan en wordt daar aandacht aan besteed? Henk geeft aan dat de mensen op de werkvloer in dienst zijn van Fijnder en dat dit een vraagstuk is voor de OR van Fijnder.

Maja vraagt of het mogelijk om op de 'oude' manier te vergaderen: geen pauze, drinken op tafel en plassen tussendoor. Zo kunnen we de vaart er in houden. Iedereen is akkoord.

Gerda vraagt zich af of ze zich kan aansluiten bij een werkgroep. Daar zijn nu geen mogelijkheden voor, omdat de werkgroepen/commissies pas in december 2021 zijn vastgesteld. Aan het eind van dit jaar zal alles opnieuw bekeken gaan worden.

9. Sluiting

Om 21:21 sluit de voorzitter de vergadering. Het publiek op de tribune heeft de vergadering als positief ervaren.

Besluitenlijst Clientenraad Participatiewet Fijnder

Bekijk hier de besluitenlijst van de vergadering van 8 september 2022

Datum: 8 september 2022
Tijd: 19:30-21.30 uur
Locatie: De Mattelier, Groenlo
Voorzitter: Hans Kettelerij
Aanwezig: Sylvia Ansink, Maja de Graaf, Ineke ter Haar, Annemarieke Huurneman, Hans Kettelerij, Gerda Osinga, Saskia Roesink, Ellen Voshart en Henk  Walhof

1. Opening

Besluit:
De vergadering wordt om 19:30 uur gestart door de voorzitter.

2. Gesprek met afvaardiging DB over chronisch zieken

Hans verwelkomt Monique Vos, strategisch beleidsmedewerker Fijnder, en Wethouder G.J.Teselink van de gemeente Berkelland, als lid van het Dagelijks Bestuur Fijnder in de vergadering van de CR. Zij zijn aanwezig om een toelichting te geven over het onderwerp chronisch zieken in de Participatiewet.

Op 15 maart 2022 heeft de CR een ongevraagd advies gegeven aan het DB over het onderwerp chronisch zieken in de PW. Als bijlage was een memo van het FNV toegevoegd. Kern van het advies was dat de chronisch zieken zich niet thuis voelen in de PW en het verzoek aan het DB van Fijnder om maatwerk te creëren voor deze groep. In een schriftelijke reactie van het DB Fijnder werd aangegeven dat Fijnder tracht maatwerk toe te passen daar waar mogelijk is en dat de inhoud van de wet een Rijks aangelegenheid is waar het DB geen invloed op heeft. De CR was teleurgesteld in de reactie van het DB van Fijnder. Op 17 mei jl. heeft de CR het DB van Fijnder schriftelijk een aantal vervolgvragen gesteld rondom dit thema.

De CR hoopt dat het DB zijn invloed gaat aanwenden bij organisaties zoals het VNG, Divosa en Cedris. Ondanks het feit dat het DB heeft aangegeven dat Fijnder maatwerk toepast daar waar mogelijk ziet de CR het tegenovergestelde. Cliënten worden ontheven van de arbeidsplicht echter andere verplichtingen zoals de inlichtingenplicht blijft van toepassing. Dit levert veel beperkingen op. De CR voelt zich verbonden met het onderwerp, een deel van de leden van de CR ervaart het aan den lijve. Graag wil de CR verder praten met het DB over dit onderwerp en daarom is het DB uitgenodigd in deze vergadering.

Weth. Teselink geeft aan dat er in de PW voorbeelden zijn zoals de inkomstenvrijlating waarin de wet keihard voorschrijft hoe hierin gehandeld dient te worden en dat er geen mogelijkheden zijn voor maatwerk.

Henk geeft aan dat je zo gebonden bent zoals je jezelf laat binden. Hij stelt voor een werkgroep in te richten om te onderzoeken wat voor maatwerk mogelijk is.
Monique geeft aan dat in het rapport: “Participatiewet in balans” de hardheden van de PW worden beschreven. Het vereist een wijziging van de wet zodat deze hardheden worden verzacht. Dat is echter nu nog niet geregeld.

Saskia vertelt dat als je chronisch ziek bent en afgekeurd bent je niet meer verplicht hoeft te solliciteren. Chronisch ziek zijn is echter een dagtaak. Ze geeft aan dat het oneerlijk is dat als je vrijgesteld bent van de sollicitatieplicht maar bijvoorbeeld geen erfenis kan ontvangen. Ook dien je je te houden aan de inlichtingenplicht. Er mag afgeweken worden van het landelijke beleid. Ze vraagt aan Weth. Teselink: “ wat als je Fijnder verzoekt maatwerk toe te passen zodat er vrijstelling kan worden verleend van de inlichtingenplicht”. Wat doet Fijnder dan, krijg je dan een beschikking zodat hiermee de rechtsgang van bezwaar en beroep wordt opengesteld?

Monique geeft aan dat het systeem waar Fijnder mee werkt niet kan aangeven welke mensen wel of niet chronisch ziek zijn. Niemand kan geoormerkt worden in het systeem.
Henk geeft aan dat het systeem de organisatie dient te steunen en niet andersom.

Monique geeft daarnaast aan dat het een juridisch vraagstuk betreft. Een erfenis dien je in het kader van de inlichtingenplicht te melden, het kan bij het vermogen opgeteld worden.

Saskia geeft aan dat je een onbeperkt bedrag zelf mag sparen in de bijstand en dat je dat mag houden. Ze vindt het vervelend dat een erfenis dan bij het gespaarde bedrag wordt opgeteld.
Weth. Teselink geeft aan dat hier een bestuurlijke vraag onder ligt en dat hij hierop geen antwoord kan geven. Hij zou dan voor zijn beurt spreken. Een erfenis wordt gezien als inkomsten. Hij erkent dat er een wereld van verschil zit in de verschillende uitkeringen zoals de Wajong, Wia en IOAW en de regels die in deze wetten gelden voor wat betreft inkomen en vermogen.

Weth. Teselink geeft aan dat de casus van de boodschappentas in Wijdemeren de vraag naar voren heeft gebracht hoe je omgaat met giften. In de tussentijd is er door de verkiezingen een nieuw bestuur voor Fijnder aangetreden en is dit onderwerp even blijven liggen. Hij geeft daarnaast aan dat de doelstelling van de PW levensonderhoud betreft. Wat doe je in hetzelfde geval als iemand 2 ton ontvangt. Hoe ga je dan om met een voorziening zoals de PW. Daar moet het DB zich over buigen. Je dient een grens te bepalen en dat is niet zo eenvoudig.

Maja geeft aan dat mensen die arbeidsongeschikt zijn, en een deeltijd baan hebben, een leven lang aangewezen blijven op de bijstand. Hiermee blijven ze gevangen in de bijstandsregels en dat voelt als onrechtvaardig. Zij hebben vaak erg hun best gedaan om werk te vinden maar kunnen wegens hun beperking niet meer uren werken om uitkeringsonafhankelijk te worden.

Sylvia geeft aan dat er veel bezuinigingen hebben plaatsgevonden in de PW. Eerder werd er vanuit de Bijzondere Bijstand vergoedingen verstrekt voor de aanvullende Zorgverzekeringen. Ook extra kosten zoals eigen bijdrage voor bijvoorbeeld een behandeling werden vergoed. Nu wordt er alleen een vergoeding verstrekt als er een dringende reden is. Dit is niet alleen haar eigen ervaring maar dat hoort ze ook op de cliëntcontactdagen

Hans vraagt aan de Wethouder namens de CR nader te onderzoeken of er een ruimere toepassing kan plaatsvinden van maatwerk. Ook vraagt hij na te gaan of, indien een cliënt om een ruimere toepassing van maatwerk vraagt, er dan een beschikking wordt gestuurd, zodat de weg naar bezwaar en eventueel beroep wordt opengesteld? Verder vraagt Hans of het DB van Fijnder zijn invloed wil blijven aanwenden om dit thema te bespreken bij de landelijke organisaties zoals het VNG.

Monique deelt een brief uit aan de leden van de CR, waarin door het DB van Fijnder schriftelijk wordt ingegaan op de vragen die de CR heeft gesteld in hun brief van 17 mei jl. Zij heeft per mail het rapport: “ Balans in de Participatiewet” toegestuurd, deze wordt per mail aan de leden van de CR nagezonden.

Monique geeft per onderwerp even een toelichting op de brief. Ze geeft aan dat de directeur van Fijnder, Theo Beijer, in het bestuur zit van Divosa en hier zijn invloed kan aanwenden. In de brief staan voorbeelden van maatwerk die Fijnder al toepast. De gemeenten geven de cliënten de mogelijkheid deel te nemen in een collectieve verzekering, er wordt ontheffing verleend van de arbeidsplicht. Monique geeft aan dat Fijnder hierin een unieke partij is in Nederland die dat doet.

Weth. Teselink geeft aan dat hij graag wil dat de collectieve zorgverzekering behouden blijft. De zorgverzekeringen maken echter een terugtrekkende beweging aangezien een gemeente polis niet meer interessant is voor hen. Ook wordt door bijvoorbeeld de gemeente Berkelland bij de aanvullende zorgverzekering de eigen risico vergoed. Dat is niet in alle gemeenten hetzelfde, het blijft een kleur lokaal.

Saskia geeft aan dat de antwoorden van het DB van Fijnder niet de reactie is die de CR heeft gevraagd. Ineke geeft aan te beseffen dat de wet de wet is. Uit de landelijke media is bekend dat er gemeenten zijn die ongehoorzaam zijn, die doen dat wel. Er is veel verschil in de wetten onderling, zoals bij het ontvangen van een erfenis en dat voelt als onrechtvaardig.

Weth. Teselink geeft aan dat het een dilemma is. Het valt of staat met de betaalbaarheid en hier moet je als gemeente keuzes in maken. De PW is een uitkering die in de kosten van levensonderhoud voorziet, het is een vangnet. De uitkering zul je moeten verantwoorden. Daarnaast als je erg vooruitstrevend bent als gemeente, dan kan dat een aanzuigende werking hebben.

Maja geeft aan dat je niet zomaar mag verhuizen als je in de PW zit, hier heb je een PIN verklaring voor nodig. Weth. Teselink geeft aan dat dat niet het geval is. Fijnder geeft geen PIN verklaringen meer af nadat hier een juridische uitspraak over is gedaan. Ook mensen met een uitkering PW hebben het recht te gaan en te staan waar ze willen.
Concluderend geeft weth. Teselink aan dat het een dilemma is voor het bestuur. De CR heeft behoefte aan concrete voorbeelden en of er wel of niet mogelijkheden zijn. De inhoud van dit gesprek zal de wethouder meenemen naar het DB. Een werkgroep is wellicht een minder goed idee. Het is goed de CR in de adviesrol te laten. In januari 2023 kan er weer een gesprek zoals dit plaatsvinden om te bezien hoe een ieder tegen het onderwerp chronisch zieken in de PW aan kijkt. Ook de reguliere contactmomenten tussen het DB van Fijnder en de CR worden weer opgepakt.

3. Mededelingen

Hans geeft aan dat de gemeente Berkelland de Cr heeft gevraagd aanwezig te zijn bij een pitch over de aanpak van de cliëntenondersteuning, nieuwe vorm. Ook de welzijnsraad is hiervoor uitgenodigd. Deze pitch zal plaatsvinden op dinsdagmiddag 13 september a.s. Hans zal hierbij aansluiten.
Henk geeft aan dat ook de gemeente Oost Gelre bezig is met een andere vorm van cliëntondersteuning. Gemeente Berkelland zet nu door en heeft een bijeenkomst georganiseerd.

4. Vaststellen formeel advies energietoeslag

De werkgroep heeft naar aanleiding van de adviesaanvraag van het DB al een concept advies opgesteld. Maja geeft aan dat ze blij is dat ook studenten een energietoeslag kunnen aanvragen. Zij wijst er op dat het energiecontract vaak op naam van de huurbaas staat, vaak wonen meerdere studenten in een woning. Indien de student wel huurtoeslag krijgt en een aparte energiemeter heeft, moet er ook een mogelijkheid zijn om energietoeslag te ontvangen. Voor die situaties waarin er wel vanwege de energiekosten een huurverhoging plaatsvindt, maar er sprake is van geen aparte meter, is het wel een zwaardere kostenpost voor de student. Er wordt een zin toegevoegd aan het formele advies en daarmee is de brief akkoord.

Ineke geeft aan dat Fijnder in de afwijzingsbrief energietoeslag de mensen verwijst naar het energieloket. Hier krijg je echter alleen adviezen om te bezuinigen, geen bijdrage in de hogere kosten.

5. Vaststellen formeel advies Verordening Sociaal Domein

Het betreft een aantal technische wijzigingen in de Verordening Sociaal Domein. Er is al een concept advies opgesteld. Er wordt opgemerkt door Sylvia dat er pagina drie van de adviesaanvraag in de was-wordt lijst gemeente Oost Gelre een typefout staat onder 7.4.1.a. Hier staat 115% wordt 105 %. Nu lijkt het een bezuiniging. Deze opmerking wordt toegevoegd aan de brief. Hiermee is het advies akkoord.

6. Vaststellen formeel advies Wet Taaleis

De werkgroep heeft een concept advies opgesteld. Dit advies is akkoord.

7. Formeel adviesaanvraag klachtenregeling

Het betreft een technische wijziging in de huidige klachtenregeling. De nieuwe naam Fijnder is overal gebruikt en de WOO is toegevoegd. Er wordt opgemerkt dat er in de adviesaanvraag een gekke datum staat.
De nieuwe regeling is akkoord er zal een adviesbrief geschreven worden.

8. Informatie uit werkgroepen

Werkgroep organisatie/bedrijfsvoering
Saskia geeft aan als je de DigiD button indrukt op Mijn Inkomen van de website van Fijnder er nog steeds de naam SDOA naar voren komt. Dat wordt doorgegeven aan Hans Bussing.

Klankbordgroep
De heer Rutjes van Fijnder heeft nog geen afspraak gemaakt om de vragen terug te koppelen die de werkgroep heeft gesteld. In oktober heeft de werkgroep een vergadering met Hans Bussing. Op 28 september 2022 is er een vergadering van de klankbordgroep.

Commissie lokaal Berkelland
Op 15 juni 2022 is de werkgroep aanwezig geweest bij de vergadering van de Welzijnsraad Berkelland. Onderwerpen waren meedoen, inburgering en schuldenproblematiek. De CR heeft veel kunnen vertellen over de onderwerpen die nu van de CR naar de Welzijnsraad zijn gegaan. Met betrekking tot de meedoenapp wordt aangegeven dat men moeite heeft met de privacy. Winkeliers en verenigingen weten nu wie er wel of geen uitkering heeft. Op 7 oktober vindt de volgende vergadering plaats.
Verder wil de welzijnsraad een gesprek met Hans Bussing met betrekking tot de geluidsoverlast in de werkplaats en de eventuele oplossingen.

Maja geeft aan voor 14 september a.s. uitgenodigd te zijn voor de vergadering van de welzijnsraad. Ze mag plaatsnemen op de publieke tribune. Het verslag zal te zijner tijd op Ibabs worden gezet.

Commissie lokaal Oost Gelre
Op 11 juli heeft er een vergadering plaatsgevonden van deze werkgroep. De notulen worden verspreid via de mail.

Commissie communicatie/werkgroep cliëntcontactdagen
Voor de cliëntcontactdagen zijn twee –voorlopige- data vastgesteld. Woensdag 29 maart en vrijdag 31 maart 2023. Deze data zijn met de heer Zieverink van de Mattelier afgestemd.

 

9. Ingekomen en uitgaande post

De ingekomen post wordt ter kennisgeving aangenomen.

10. Vaststellen besluitenlijst van 9 juni 2022

De besluitenlijst van 9 juni wordt vastgesteld met dank aan de notulist.

11. Actielijst

De actielijst is bijgewerkt. Ineke verzorgt een stuk voor de nieuwe nieuwsbrief.

12. Rondvraag

Er wordt een vraag gesteld over het vervolg van de communicatietraining, gaat deze nog door? Er wordt besloten deze vervolg training op de woensdagmiddag te vervolgen in november, januari en februari.
Saskia vraagt of op de groepsapp minder berichten door geappt kunnen worden. De meeste informatie heeft zij al ontvangen middels nieuwsbrieven. De werkgroep communicatie zal een advies geven over welke informatie doorgegeven dient te worden middels de groepsapp.

13. Afsluiting

De voorzitter sluit de vergadering om 21.15 uur.

Besluitenlijst Clientenraad Participatiewet Fijnder

Bekijk hier de besluitenlijst van de vergadering van 9 juni 2022

Datum: 9 juni 2022
Tijd: 19:30-21:30 uur
Locatie: De Mattelier, Groenlo
Voorzitter: Hans Kettelerij
Aanwezig: Sylvia Ansink, Maja de Graaf, Ineke ter Haar, Annemarieke Huurneman, Hans Kettelerij, Frank Knippenborg, Phaômé Malawau, Gerda Osinga, Saskia Roesink, Lizanne Versteeg en Henk Walhof

1. Opening 

Besluit:
De vergadering wordt om 19:31 gestart door de voorzitter. Mirjam Mouw is afwezig.

2. Mededelingen

De voorzitter heeft een kennismakingsgesprek gehad met Mirjam Mouw, vanwege haar afwezigheid. Er is geen aanleiding om niet met haar door te gaan, ze functioneert prima. Ze wil ook graag zelf lid blijven en zal zich houden aan hetgeen wat er van haar verwacht wordt. In september zal zij weer aansluiten.

Phaômé stelt voor dat Gerda dan zolang aansluit bij de werkgroepen waar Mirjam in zit. Aangegeven wordt dat de vakantieperiode er aan komt en dat het overnemen niet zoveel nut heeft. Gerda moet nog wel in een werkgroep. Besloten is dat Hans en Gerda hierover in overleg gaan.

We hebben vandaag, 9 juni 2022 een brief ontvangen van het DB over de energietoeslag bij koopwoningen. Dit is niet meer bij ingekomen post toegevoegd, maar zal behandeld worden in de vergadering van september.

Een aantal wethouders van alle gemeenten zijn bekend gemaakt. Jos Hoenderboom zal wethouder blijven, maar behoud sociaal domein niet in zijn portefeuille. Hans geeft aan dat dit volgende week definitief gemaakt wordt. Elvira Schepers is wethouder in Winterswijk met portefeuille sociaal domein. Bij Berkelland is nog afwachten wie wethouder van deze portefeuille zal worden.

3. Afstemming onderwerp chronisch zieken

Monique Vos heeft laten weten dat de brief en de bijlagen zoveel oproept bij het DB, dat een bestuurlijke reactie uit zal blijven en dat het DB hier zelf reactie op willen geven. Dat is wel begrijpelijk gezien de politieke statements in de brief. Het voorstel is om in gesprek over dit onderwerp te gaan tijdens de vergadering van september.

Een aantal mensen hebben de hoorzitting over chronisch zieken in de Participatiewet gevolgd. Dat leidde tot de nodige reacties in de app-groep. De position paper gaf de verschillen aan in partijen hoe zij daar tegen het onderwerp kijken. Divosa richt zich meer op participatie. Het is een behoorlijk politiek vraagstuk. Het is de vraag waar de overheid mee gaat komen. Chronisch zieken is een heterogene groep, erg verschillend. Dat maakt het moeilijker om tot één wet te komen. Het is de vraag of de snaar wordt geraakt die wij willen.

Kan Fijnder deze groep anders benaderen in de Participatiewet in het kader van Maatwerk? Fijnder kan niets betekenen op het niveau van wetgeving. Ze kunnen wel zaken regelen met betrekking tot administratie (de papieren rompslomp). Ook kunnen ze invloed uitoefenen op de uitvoerende organen. Wij moeten proberen te gaan focussen op wat Fijnder kan betekenen voor deze doelgroep qua verplichtingen. Bij Wajong/WIA/WAO zijn deze verplichtingen minder streng (vermogen en andere inlichtingen). We moeten terug naar de menselijke maat.

4. Tussentijdse evaluatie activiteitenplan 2022

Een activiteitenplan evalueer je halverwege het jaar. Per commissie/werkgroep wordt gekeken welke acties er nog uitgevoerd dienen te worden.

Commissie Communicatie:
De flyer van de cliëntenraad is af en hebben we tijdens deze vergadering uitgedeeld. Het actualiseren van de PowerPointpresentatie neemt Ineke op haar rekening. Professionaliseringstraining voor Social Media is gedaan. De gedragsregels voor Social Media is vastgelegd door oud-voorzitter Alphons Olthof in het huishoudelijk reglement. Een jaarplanning voor vaste berichtgeving moet nog gemaakt worden. De commissie pakt dit op. Het inventariseren van het gebruik van Facebook wordt gedaan.

Agendacommissie:
Annemarieke, Hans en Lizanne gaan nog in gesprek met elkaar over het stroomlijnen van de agendacommissie.

Selectiecommissie:
Vacature aan consulenten sturen, door Lizanne. Open dag gebruiken om de consulenten persoonlijk aan te spreken.

Werkgroep cliëntcontactdagen:
Moet nog georganiseerd worden. De datum is al wel bekend: vrijdag 31 maart 2023.

Werkgroep ontwikkeling Fijnder:
We zijn nog steeds bezig met het monitoren hoe de overgang van SDOA/WBO naar Fijnder gaat.

Werkgroep meedoen-applicatie:
Evaluatie van de meedoen-applicatie is weer uitgesteld. We wachten op de uitkomsten. De werkgroep gaat signaal afgeven aan Monique.

Werkgroep verordening Sociaal domein en Commissies lokaal zijn geen bijzonderheden.

5. Kwartaalrapportage Q4 2021 en Q1 2022

6. Informatie uit werkgroepen

Commissie lokaal Berkelland:
Het overleg met Berkelland staat vast op 15 juni 2022.

Commissie lokaal Winterswijk:
Gerda en Saskia hebben de bijeenkomst van armoedevrij Winterswijk bijgewoond. De bijeenkomst ging voornamelijk over het daadwerkelijk wegnemen van drempels, bijvoorbeeld bij de Kledingbank. We mochten tips geven om armoede te verminderen. De toegang tot de Kledingbank moet toegankelijk worden (geen doorverwijzing door derden, niet vragen kledingmaat etc.). Annemarieke geeft aan dat er niet altijd, bijvoorbeeld cliënten van Fijnder, een doorverwijzing nodig is.

De opbrengst van de bijeenkomst is dat er contact is opgenomen met de kledingbank met feedback. Over vier weken komt er een vervolg op. Over twee weken is er een vrijwillige adviesraad waar Henk aan deelneemt. Hij kan dan bezien of er daadwerkelijk wat met de feedback is gedaan.

Commissie lokaal Oost Gelre:
We zitten nog steeds te wachten op een datum om met elkaar in gesprek te gaan.

Klankbordgroep:
Het overleg ging over toekenning bijzondere bijstand voor witgoedregeling. We willen weten hoe dat nu wordt toegekend. Een beleidsmedewerker heeft aangesloten. Het wordt zonder vermogen toegekend. Consulenten vragen hier soms wel naar, maar dat mag niet. Aangevuld wordt dat er niet wordt gekeken naar vermogen, mits cliënt al drie jaar of langer op bijstand-niveau zit. Hierdoor kan er niet gereserveerd worden voor deze kosten.

Commissie communicatie/ werkgroep cliëntcontactdagen:
Pennen voor de officiële opening van Fijnder zijn besteld, maar we krijgen geen bevestiging of ze op tijd kunnen leveren.

7. Uitgaande en ingekomen post

Arthur Rutjes komt bij de klankbordgroep uitleg geven over de geluidsoverlast, n.a.v. ons ongevraagd advies.

Brief jaaroverzicht klachten is standaard en nemen we ter kennisgeving aan.

De bezwaarschriften vallen mee, ook de verhouding van gegrond/ongegrond. Duidelijk is te zien dat er gebruik wordt gemaakt van mediation. Ook valt het op dat de even jaren drukker zijn dan de oneven jaren qua aantallen. Misschien heeft het in 2021 te maken met Covid-19.

Het valt op dat er veel gebruik wordt gemaakt van de gemeentepolissen. Er zijn dus veel mensen die daar behoefte aan hebben. We nemen de antwoorden van Monique Vos over het wegvallen van de collectiviteitskorting in 2023 ter kennisgeving aan. De klankbordgroep heeft dit onderwerp ook op de agenda staan.

We vinden het alleen maar goed dat de heroriëntatie door ROZ verlengd wordt.

8. Vaststellen verslag van 12 mei 2022

De besluitenlijst is vastgesteld met enkele tekstwijzigingen.

9. Actielijst

Geen opmerkingen.

10. Rondvraag

Ineke heeft vragen opgesteld n.a.v. de mensen die vorige vergadering op de tribune zaten en doorgestuurd naar de klankbordgroep. Dit waren algemene vragen. De vraag is of hier al wat mee is gedaan? Nee, dit is doorgestuurd naar Hans Bussing en daar is nog geen antwoord op gekomen.

Juli en augustus is de vakantieperiode voor de cliëntenraad. 7 juli staat nog een vergadering gepland en dat kan gewoon doorgaan. Let erop dat je gewoon rust neemt. Mochten er dringende zaken zijn vanuit het DB, dan doen we dat schriftelijk af.

Elk jaar planden we een externe analyse over het functioneren van de cliëntenraad. Vanwege Covid-19 is dat de afgelopen twee jaar niet geweest. Dit jaar pakken we dat weer op. We plannen het dan voor november 2022, zodat we de uitkomsten kunnen meenemen voor de jaarplanning. De leden gaan kijken naar een oud verslag, zodat de voorzitter een idee krijgt wat er onderzocht wordt.

We zijn uitgenodigd voor de open dag van Fijnder op 18 juni 2022. De commissie communicatie, Frank en Phaômé zullen hierbij aanwezig zijn. Lizanne gaat navragen of we een lage tafel kunnen hebben. Daar zullen dan flyers, pennen en de openstaande vacature op gepresenteerd worden.

Besloten is om nog een barbecue te organiseren in de zomer. Lizanne gaat hiervoor een datumprikker uitzetten. Daarnaast is besloten om een borrel te gaan drinken na de zomerstop in september bij de eerstvolgende vergadering op 8 september 2022.

11. Sluiting

De voorzitter sluit de vergadering om 20:57 en wenst iedereen een fijne zomervakantie.

Besluitenlijst Cliëntenraad Participatiewet Fijnder

Bekijk hier de besluitenlijst van de vergadering van 13 oktober 2022



Datum: 13 oktober 2022
Tijd: 19.30 - 21.30 uur
Voorzitter: Hans Kettelerij
Aanwezigen: Sylvia Ansink, Ineke ter Haar, Annemarieke Huurneman, Hans Kettelerij, Frank Knippenborg, Phaômé Malawau, Gerda Osinga, Saskia Roesink, Lizanne Versteeg en Henk  Walhof

1. Opening

De vergadering wordt om 19.35 gestart door de voorzitter. Mirjam en Maja zijn afwezig.

2. Mededelingen

In juli is de vacature voor het werven van een nieuw lid opnieuw gedeeld in de gemeentebladen. Via de website van een gemeente heeft een persoon gereageerd, zonder enige contactgegevens. Voor zover we konden nagaan was het geen cliënt of iemand vanuit een belangenorganisatie. Besloten is om hier geen actie op te ondernemen.

We hebben geen stukken gekregen ter advies vanuit het Dagelijks Bestuur.

3. Korte terugblik gesprek bestuurder over chronisch zieken

In verband met de volle agenda van afgelopen vergadering kon er niet direct teruggeblikt worden op het gesprek over het onderwerp chronisch zieken in de Participatiewet.

Er is veel gezegd tijdens het gesprek, maar het is onduidelijk wat er nu daadwerkelijk gaat gebeuren met de vragen die we hebben gesteld aan het Dagelijks Bestuur. Het gevoel is dat het leek alsof ze niet wilden begrijpen wat onze vragen waren. Het was erg onbevredigend. Het gaat niet om de hiaten in de wet.

Hans geeft aan dat Gerjan Teselink dit onderwerp in het Dagelijks Bestuur gaat bespreken. De vraag of een individueel verzoek tot toepassing van maatwerk een voor bezwaar vatbare beslissing betreft, is een juridisch vraagstuk waar zij niet direct antwoord op konden geven. We kunnen bij Fijnder vragen of er nog wel een juridisch antwoord kan komen. We vragen eigenlijk of de gemeenten de Participatiewet even aan de kant willen zetten. Het DB geeft aan dat ze zich al onderscheiden door ontheffing te verlenen van arbeidsverplichting in de doelgroep "meedoen".

Het rijk zegt dat de gemeenten maatwerk moeten leveren, maar de gemeenten geven aan dat bepaalde dingen niet van het rijk mogen. De gemeenten mogen geen inkomenspolitiek voeren (dus meer vergoeden dan de wet voorschrift). Wanneer je dan het voorbeeld 'proef samenwonen' neemt, wordt dat heel lastig om via bijzondere bijstand te vergoeden. De oproep van Gerjan Teselink is: maak pas op de plaats, omdat er vanuit landelijk niveau ook nog wat staat te gebeuren. Dit debat wordt steeds uitgesteld.

De vraag is of de wethouders hier geen proactieve rol in kunnen gaan spelen in plaats van af te wachten. Er zijn wel manieren die gemeenten kunnen gebruiken om zich hierover te uiten. De gemeenten kunnen moties indienen in de bijzondere of algemene vergadering van de VNG om dit onderwerp aan te kaarten.

Besloten is dat Lizanne bij Fijnder navraagt of er nog een juridisch antwoord komt op onze vragen. Tot slot regelt Lizanne met Fijnder dat de informele gesprekken met de wethouders weer opgestart gaan worden.

4. Datum en samenstelling overleg evaluatie 2022 en voorbereiding werkplan 2023

Hans heeft contact gehad met Wilma Kuiper van Stimulansz. Daar heeft de cliëntenraad al een eerder mee gesproken. De werking van de cliëntenraad is toen geëvalueerd. De bedoeling voor deze keer is dat we ook weer gaan evalueren hoe het nu gaat, maar dat we ook kijken naar het lerend vermogen en vooruit te kijken. Het vooruitkijken kunnen we dan gebruiken om het werkplan van 2023 op te stellen.

Besloten is om 7 december 2022 te plannen in de middag.

5. Vraag over meedoenapplicatie volwassenen

Er waren inderdaad weinig mogelijkheden in de app. We hebben destijds ook al het een en ander besproken met Fijnder. Maar de volwassenregeling was een pilot van de gemeente Berkelland en daar kan Fijnder niet heel veel mee. Dit is ook een onderwerp waar wij niets meer mee te maken hebben, omdat dit terug is gegaan naar de gemeenten zelf.

Besloten is om de mailwisseling door te sturen naar de Welzijnsraad. Hans gaat dit oppakken. Ook maakt hij een reactie richting de persoon die een melding heeft gemaakt.
Lizanne gaat bij Monique Vos navragen wanneer de evaluatie meedoenapplicatie kindregelingen naar ons wordt verstuurd

6. Informatie uit de werkgroepen

Werkgroep klankbordgroep:
Er is één nieuw lid bij de klankbordgroep aangesloten. Het overleg verliep chaotisch. We hebben het opnieuw weer over de Fijnder-App gehad, omdat daar veel achterhaalde informatie op staat. Erik Lammers heeft verteld over het project bestaanszekerheid, waar we input op hebben geven. We hebben Erik Lammers gevraagd om aan te sluiten bij de cliëntenraad om ons allemaal meer over bestaanszekerheid te vertellen.
De bereikbaarheid zou uitgebreid worden, maar dat is tot op heden niet gebeurd. Dit hebben we opnieuw aangekaart bij Hans Bussing. Er zijn twee mensen bij Fijnder aangenomen voor de communicatie.

Werkgroep ontwikkeling en monitoring bedrijfsvoering Fijnder
We moesten het contact met Fijnder met een cijfer beoordelen. Fijnder krijgt namelijk een nieuw Klant Contact Centrum. Ze willen ook de elektronische dienstverlening een boost geven door online formulieren open te zetten op de website. Het verslag van deze bijeenkomst wordt doorgestuurd.

Commissie lokaal Berkelland
Op 14 september is Ineke bij de welzijnsraadvergadering in Berkelland geweest. Het viel op dat zij niet werken met belangenorganisaties en commissies/werkgroepen. Betsy Wormgoor was daar ook aanwezig en heeft vragen beantwoord. Ineke vond het jammer dat er niet werd gesproken over schuldhulpverlening, dat is uiteindelijk bij een andere avond besproken.

Commissie Communicatie/ werkgroep cliëntcontactdagen
In Winterswijk is een informatiemarkt: 'Voor niks gaat de zon op' waar de cliëntenraad ook vertegenwoordigd is. Misschien dat we daar ideeën op kunnen doen voor onze eigen cliëntcontactdagen. We hebben de PowerPoint klaar. Dit laten we op 7 december zien, tijdens de middag met Wilma Kuiper.

Commissie lokaal Winterswijk
Op 19 oktober 2022 hebben Gerda en Saskia een gesprek met een afvaardiging van de WMO-raad.

Commissie lokaal Oost Gelre
De sociale raad en cliëntenraad hebben een gezamenlijke vraag gesteld over de taakstelling van Nieuw Beschut werk, omdat er maar vier cliënten in kunnen. Het rijk bepaalt de taakstelling en de gemeenten zitten daaraan vast.

7. Ingekomen en uitgaande post

De ingekomen post wordt ter kennisgeving aangenomen.

8. Vaststellen besluitenlijst van 8 september 2022

De besluitenlijst van 8 september 2022 wordt vastgesteld met dank aan de notulist.

9. Actielijst

De actielijst is bijgewerkt. Phaômé verzorgt een stuk voor de volgende nieuwsbrief

10. Rondvraag

Ineke geeft aan dat er een misverstand was over het versturen van de agenda naar de welzijnsraad. Het gaat meer om de uitnodiging aan de welzijnsraad om deel te nemen aan de vergadering bij ons en niet zo zeer het delen van de agenda zelf.

Gerda geeft aan dat de seniorenraad benaderd werd door het sociaal steunpunt, over het rapport van de ombudsman over het niet-gebruik van inkomensvoorzieningen. Daar zouden we een ongevraagd advies op kunnen geven. Dit onderwerp staat voor de volgende vergadering geagendeerd.

Henk geeft aan dat het onderwerp giften bij Platform Armoedevrij Winterswijk aan bod kwam. Hier hebben we het binnen de cliëntenraad al meerdere keren over gehad. De energiearmoede kwam ook ter sprake. Daar kan bijzondere bijstand aan te pas komen. Dit onderwerp staat ook geagendeerd voor de volgende vergadering.

Lizanne geeft aan dat de nieuwe communicatiemedewerkers gevraagd hebben aan de cliëntenraad om de nieuwsbrief stukjes informeler te schrijven, zodat het meer aansluit op de rest van de nieuwsbrief.

Ineke geeft aan dat een aantal leden de FNV bijeenkomst hebben bijgewoond over chronisch zieken in de PW en re-integratie in de PW. Saskia mailt de bevindingen door die naar de werkgroep waren gestuurd

11. Afsluiting

De voorzitter sluit de vergadering om 21.11 uur.